Perguntas frequentes

A Zela organiza os cuidados da casa, o calendário, as compras e as pessoas que fazem parte do lar. Você pergunta ou pede, e ela responde com o que sabe da sua casa.

Não. O plano Gratuito dá acesso a Hoje, Casa, Calendário, Compras e à conversa com a Zela por escrito, sem prazo.

Os planos pagos têm 7 dias grátis com forma de pagamento cadastrada. Ao confirmar a assinatura, você autoriza a cobrança automática de R$ 29,90/mês no Zela+ ou R$ 49,90/mês no Pro ao fim do teste, se não cancelar antes. A data e o total aparecem no pagamento. Depois, a assinatura renova mensalmente; não passa para o Gratuito automaticamente.

Abra Perfil e Definições → Plano e assinatura e toque em Cancelar teste sem cobrança antes do prazo informado. Testes antigos sem forma de pagamento não geram cobrança automática.

O Zela+ acrescenta conversa por voz, Finanças, Viagens, Planos e convites para a família. O Pro inclui tudo isso e a Equipe da Casa.

Não. Uma assinatura cobre a casa inteira. Quem é convidado entra sem pagar nada.

Sim, a qualquer momento em Perfil e Definições. Ao cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago.

Sim. Cada casa só vê os próprios dados, e quem trabalha na casa vê apenas o que é dela.